Adatvédelem & biztonság
Adatvédelmi nyilatkozat – CDS Agnieszka Cichocka-Miłosz
Ez az adatvédelmi nyilatkozat a CDS Agnieszka Cichocka-Miłosz (a továbbiakban: „Szolgáltató” vagy „mi”) által üzemeltetett https://luminaevening.com weboldal látogatóinak, érdeklődőinek és vendégeinek személyes adatkezelésére vonatkozik. Célunk, hogy átláthatóan, közérthetően és a hatályos jogszabályoknak megfelelve tájékoztassuk Önt az adatai kezeléséről.
1. Az adatvédelmi nyilatkozat célja
A jelen adatvédelmi nyilatkozat részletesen ismerteti, hogyan kezeli a CDS Agnieszka Cichocka-Miłosz weboldala a látogatók és a velünk kapcsolatba lépő személyek személyes adatait, valamint bemutatja az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát és az érintettek jogait.
Számunkra kiemelten fontos vendégeink és felhasználóink magánszférájának védelme, ezért az adatkezelés során a vonatkozó jogszabályok, különösen az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar adatvédelmi előírások betartása mellett, megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk az adatok biztonságáról.
2. A gyűjtött adatok köre
A weboldal használata során az alábbi személyes és nem-személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:
2.1. Ön által megadott személyes adatok
- Név – megszólítás, foglalás azonosítása, kommunikáció;
- E-mail-cím – visszaigazolások, megkeresésekre adott válaszok, időpont-módosítások;
- Telefonszám – sürgős egyeztetés, foglalás pontosítása, váratlan változások jelzése;
- Foglalási adatok – dátum, időpont, vendégek száma, különleges igények (pl. asztalfoglalás a póker lounge-ban vagy mérkőzésnéző zónában);
- Üzenetben megadott információk – egyedi kérések, rendezvényre vonatkozó részletek (pl. születésnap, céges esemény, tematikus pókerest).
2.2. Automatikusan gyűjtött adatok
A weboldal technikai működése során automatikusan rögzítésre kerülhetnek az alábbi, jellemzően nem-személyes vagy csak közvetve személyhez köthető adatok:
- IP-cím, eszköz- és böngészőinformációk (böngésző típusa, verziója, operációs rendszer);
- Naplófájlok – a weboldal látogatása során létrejövő technikai naplóadatok (pl. hozzáférés ideje, megtekintett oldalak);
- Sütik (cookie-k) – a böngészőben elhelyezett kis adatfájlok, amelyek a felhasználói élmény javítását és a weboldal működésének támogatását szolgálják;
- Anonimizált analitikai adatok – forgalmi statisztikák, amelyeket a weboldal teljesítményének mérésére és fejlesztésére használunk.
Egyes adatok bizonyos esetekben személyes adattá válhatnak (pl. IP-cím), ezek kezelésére minden esetben a vonatkozó adatvédelmi szabályok szerint kerül sor.
3. Az adatkezelés célja
A CDS Agnieszka Cichocka-Miłosz a gyűjtött személyes és nem-személyes adatokat kizárólag meghatározott, jogszerű célokra használja fel, az alábbiak szerint:
3.1. Foglalások kezelése és teljesítése
- asztalfoglalások, pókerasztalok és mérkőzésnéző helyek rögzítése és visszaigazolása;
- foglalások módosítása, lemondása, különleges igények egyeztetése;
- kapcsolattartás a foglalásokkal kapcsolatban (e-mailben vagy telefonon).
3.2. Ügyfélszolgálat és kapcsolattartás
- az Ön megkereséseinek megválaszolása a Kapcsolat menüponton vagy a Foglalás oldalon keresztül;
- tájékoztatás küldése az Ön kérésére aktuális póker versenyekről, sportközvetítésekről vagy tematikus eseményekről.
3.3. Szolgáltatásfejlesztés és statisztika
- a weboldal használatának elemzése (pl. mely oldalakat látogatják leggyakrabban);
- felhasználói élmény, navigáció és tartalomfejlesztés (pl. menü, póker lounge, sportprogramok átláthatóbb megjelenítése);
- névtelenített statisztikák készítése a látogatottságról és a szolgáltatások iránti érdeklődésről.
3.4. Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
Bizonyos esetekben az adatkezelésre jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében kerül sor (pl. számviteli bizonylatok megőrzése, hatósági megkeresésekre adott válaszok).
4. Adatmegőrzési idő
Az Ön személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja.
- Foglalási adatok: a foglalás időpontját követően általában legfeljebb 12 hónapig tároljuk, elszámolási és ügyfélszolgálati célból, kivéve, ha jogi igény érvényesítéséhez hosszabb megőrzés indokolt.
- Kapcsolatfelvétel során megadott adatok: az ügy lezárását követően legfeljebb 6 hónapig, hacsak tartósabb kapcsolattartás (pl. visszatérő rendezvények) indokolja a hosszabb tárolást.
- Számviteli és bizonylati adatok: a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően jellemzően 8 évig.
- Sütikből származó adatok: a sütik típusától függően néhány perctől több hónapos időtartamig, részletesen a jelen nyilatkozat Sütik használata pontjában ismertetve.
Az adatmegőrzési idő leteltével, vagy ha az adatkezelés célja megszűnt, az adatokat véglegesen töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk, kivéve, ha további megőrzést ír elő jogszabály, vagy az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
5. Adatokhoz való hozzáférés és továbbítás
A személyes adatokhoz kizárólag olyan személyek és szervezetek férhetnek hozzá, akik vagy amelyek az adatkezelés céljának megvalósításához szükséges mértékben érintettek, és megfelelő titoktartási, adatvédelmi kötelezettséget vállaltak.
5.1. Belső hozzáférés
- A CDS Agnieszka Cichocka-Miłosz kijelölt munkatársai – foglalások kezelése, ügyfélszolgálat, rendezvény- és asztalszervezés;
- Vezetői szint – a szolgáltatásminőség és a működés elemzése, panaszkezelés.
5.2. Adatfeldolgozók és partnerek
Bizonyos esetekben külső szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vehetünk igénybe például a weboldal üzemeltetése, tárhelyszolgáltatás, IT-karbantartás vagy online foglalási rendszer biztosítása érdekében. Ezen partnerek az adatokat kizárólag a mi utasításaink alapján, szerződéses keretek között és az adatvédelemre vonatkozó előírások betartásával kezelhetik.
5.3. Adattovábbítás hatóságok felé
Jogszabályi kötelezettség vagy hatósági megkeresés esetén – a szükséges és arányos mértékben – személyes adatok továbbítására kerülhet sor (pl. adóhatóság, bíróság, rendőrség, felügyeleti szervek). Ilyen esetben mindig kizárólag a megkeresés teljesítéséhez feltétlenül szükséges adatokat adjuk át.
5.4. Adatok továbbítása az Európai Gazdasági Térségen kívülre
Alapvetően törekszünk arra, hogy az adatkezelés és az adatfeldolgozás az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül történjen. Amennyiben mégis sor kerülne az EGT-n kívüli adattovábbításra (pl. egyes IT-szolgáltatók igénybevétele esetén), azt kizárólag az uniós adatvédelmi szabályoknak megfelelő, megfelelő garanciák alkalmazása mellett tesszük (pl. EU által jóváhagyott sztenderd szerződési feltételek alkalmazásával).
6. Felhasználói jogok
Az adatkezeléssel érintett természetes személyeket (érintetteket) a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg személyes adataikkal kapcsolatban:
- Hozzáféréshez való jog – jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, mennyi ideig, illetve kinek továbbítottuk azokat.
- Helyesbítés joga – kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok kijavítását, kiegészítését (pl. megváltozott elérhetőségek).
- Törléshez való jog („az elfeledtetés joga”) – bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését (pl. ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy Ön visszavonta a hozzájárulását).
- Az adatkezelés korlátozásának joga – meghatározott esetekben kérheti adatai kezelésének korlátozását (pl. ha vitatja az adatok pontosságát, vagy tiltakozik az adatkezelés ellen).
- Adathordozhatóság joga – kérheti, hogy bizonyos adatait géppel olvasható formában megkapja, illetve kérheti ezen adatok továbbítását egy másik adatkezelőhöz, ha ez technikailag megvalósítható.
- Tiltakozáshoz való jog – jogosult tiltakozni az Ön személyes adatainak jogos érdekünkön alapuló kezelése ellen. Ilyen esetben az adatkezelést megszüntetjük, kivéve, ha bizonyíthatóan olyan kényszerítő erejű jogos okok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel szemben, vagy az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
- Hozzájárulás visszavonásának joga – amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja a jövőre nézve.
- Panasz benyújtásának joga – ha úgy gondolja, hogy az adatkezelés sérti a vonatkozó jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz is fordulhat.
Jogai gyakorlásához, kérdései vagy észrevételei esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a jelen nyilatkozat Kapcsolat és további információk pontjában megadott elérhetőségeken.
7. Sütik (cookie-k) használata
A CDS Agnieszka Cichocka-Miłosz weboldala sütiket (cookie-kat) használ a weboldal megfelelő működése, a felhasználói élmény javítása és bizonyos funkciók biztosítása érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol, és később visszaküld a szervernek.
7.1. Alapvető (szükséges) sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek az oldal működéséhez, például:
- navigáció és alapfunkciók biztosítása (oldalak közötti váltás, űrlapok működése);
- biztonsági sütik, melyek segítenek megakadályozni a visszaéléseket;
- az életkor-ellenőrző (18+) ablak beállításainak megjegyzése, hogy ne jelenjen meg minden látogatáskor.
7.2. Funkcionális és teljesítménysütik
Ezek a sütik segítenek jobban megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt, és hozzájárulnak a tartalom és a szolgáltatások fejlesztéséhez (pl. legnépszerűbb aloldalak, böngészési minták). Az így gyűjtött adatokat összesített, anonim formában használjuk fel, személyes azonosítás nélkül.
7.3. Sütikezelési lehetőségek
A felhasználók böngészőjük beállításaiban bármikor törölhetik a sütiket, illetve letilthatják azok használatát. Felhívjuk a figyelmet, hogy a sütik teljes letiltása a weboldal egyes funkcióinak hibás működéséhez vagy korlátozott használhatóságához vezethet (pl. foglalási űrlap, életkor-ellenőrzés).
További részleteket a böngészője súgójában talál (pl. Chrome, Firefox, Safari, Edge), ahol beállíthatja egyéni sütikezelési preferenciáit.
8. Adatbiztonság
A CDS Agnieszka Cichocka-Miłosz mindent megtesz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megfelelő szintű technikai és szervezési intézkedésekkel védje a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, nyilvánosságra hozatallal, véletlen vagy jogellenes megsemmisítéssel szemben.
- Hozzáférés-korlátozás – a személyes adatokhoz csak azon munkatársak és partnerek férhetnek hozzá, akik számára ez a feladatellátás szempontjából feltétlenül szükséges;
- Megfelelő fizikai és IT-biztonság – szerver- és tárhelyszolgáltatói megoldások, tűzfalak, naplózás;
- Adatvédelmi tudatosság – a személyes adatokkal dolgozó munkatársak tájékoztatása, belső szabályok betartása;
- Rendszeres felülvizsgálat – a biztonsági intézkedések időszakos értékelése, szükség esetén frissítése.
Fontos megjegyezni, hogy bár minden észszerű lépést megteszünk az adatok védelme érdekében, az interneten történő adattovábbítás soha nem lehet teljes mértékben kockázatmentes. Kérjük, személyes adatainak megadásakor mindig körültekintően járjon el.
9. Kapcsolat és további információk
Ha kérdése, észrevétele van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy élni kíván valamely, jelen nyilatkozatban ismertetett jogával, az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot:
Adatkezelő:
CDS Agnieszka Cichocka-Miłosz – modern bár & étterem, póker és sportközvetítés
Weboldal:
https://luminaevening.com
Online kapcsolatfelvétel:
Kapcsolat oldal ·
Foglalás
Felügyeleti hatóság (panasz esetén):
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Weboldal: https://www.naih.hu
Bírósági jogérvényesítés:
Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken.
A CDS Agnieszka Cichocka-Miłosz fenntartja a jogot jelen adatvédelmi nyilatkozat módosítására vagy frissítésére, különösen jogszabályváltozás, illetve szolgáltatásaink bővítése vagy átalakítása esetén. A módosítások a weboldalon történő közzététellel válnak hatályossá.
Utolsó frissítés dátuma: 2026. április 15.
Térjen vissza az élményhez
Fedezze fel a CDS Agnieszka Cichocka-Miłosz világát
Most, hogy megismerte adatvédelmi irányelveinket, böngésszen nyugodtan prémium bárunk, póker lounge-unk és élő sportközvetítéseink között, vagy foglaljon asztalt online.